日経MJ@nikkeimj【明日のMJ】セリア、客層分析やめるってよ…。100円ショップ大手のセリアが店頭のPOSレジを使って客の年代や性別の情報を集める作業をやめました。今の消費者の好みに年齢は関係ないとの判断から。商品開発も変わります。生身の現場を見た売れ筋商品のつくりかたは。1面特集です。https://t.co/A2nw6vfpvx
2017/11/02 19:00:19
このツイートへの返信
たかま @1199_m | |
だって、レジ作業者は同じタッチしかしない。どんな客層が来ても、いちいち選ばない。同じ画面のタッチをするだけ。 めちゃくちゃなデータで開発や販促は無理だ。 2017/11/02 21:13:26 |